Algemene voorwaarden | Kasten Fabriek

ALGEMENE VOORWAARDEN

KASTEN FABRIEK

Artikel 1 – Identiteit ondernemer

Kasten-Fabriek.nl is een handelsnaam van: INT Operations B.V. Handelend onder de naam: Kasten-Fabriek.nl E-mailadres: info@kasten-fabriek.nl Website: www.kasten-fabriek.nl KvK-nummer: 42059792

Artikel 2 – Definities

Kasten-Fabriek.nl: INT Operations B.V., handelend onder de naam Kasten-Fabriek.nl.
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Kasten-Fabriek.nl een overeenkomst aangaat.
Consument: een klant die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Zakelijke klant (B2B): een klant die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Maatwerkkast: een kast of kastonderdeel dat via de online configurator naar specificatie van de klant wordt samengesteld en geproduceerd.
Standaardproduct: een niet-gepersonaliseerd, voorraadhoudend product uit de webshop, zoals standaard handgrepen, beslag, accessoires en onderhoudsmiddelen.
Configurator: de online productconfigurator op www.kasten-fabriek.nl.
Aanvullende diensten: optionele, afzonderlijk te bestellen diensten zoals de inmeetservice en montage.
Schriftelijk: mede communicatie per e-mail, WhatsApp of vergelijkbare digitale berichtendienst, mits inhoud en verzending redelijkerwijs kunnen worden aangetoond.

Artikel 3 – Toepasselijkheid en rangorde

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten, leveringen, aanvullende diensten en overige rechtsbetrekkingen van Kasten-Fabriek.nl.
Door het plaatsen van een bestelling via de website, de online configurator, de webshop of een betaallink verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Kasten-Fabriek.nl zijn bevestigd.
Eventuele algemene voorwaarden van de klant, waaronder inkoopvoorwaarden of voorwaarden van derden, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien documenten onderling afwijken, geldt de volgende rangorde: a. de door de klant ingevoerde en betaalde configurator-output c.q. webshopbestelling; b. de orderbevestiging; c. deze algemene voorwaarden.
Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 4 – Aanbod en werkwijze

Kasten-Fabriek.nl levert uitsluitend kasten en daarmee samenhangende producten en diensten. Werkzaamheden die daarbuiten vallen, waaronder keukens, betimmeringen, bouwkundige en installatietechnische werkzaamheden, behoren niet tot het aanbod.
Het aanbod bestaat uit:

Maatwerkkasten, samengesteld via de online configurator. Geen herroepingsrecht (artikel 6).
Standaardproducten uit de webshop. Wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen (artikel 7).
Aanvullende diensten, waaronder de inmeetservice en montage, uitsluitend te bestellen in combinatie met een product.

Alle bestellingen worden uitsluitend geplaatst en afgerond via de website, de online configurator of een door Kasten-Fabriek.nl verstrekte betaallink. Er worden geen overeenkomsten gesloten op andere wijze.
Tenzij anders vermeld komen overeenkomsten tot stand op afstand in de zin van artikel 6:230g BW.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand nadat de klant de bestelling via de online configurator, de webshop of een door Kasten-Fabriek.nl verstrekte betaallink definitief heeft geplaatst én de volledige betaling door Kasten-Fabriek.nl is ontvangen. Adviesgesprekken, showroombezoeken, prijsindicaties, ontwerpen, nog niet definitief bestelde configuraties en overige voorbereidende communicatie gelden niet als het sluiten van een overeenkomst.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail, inclusief deze algemene voorwaarden.
Kasten-Fabriek.nl behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren indien daarvoor gegronde redenen bestaan. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag binnen veertien (14) dagen terugbetaald.
Kennelijke fouten, systeemfouten, verschrijvingen, programmeerfouten of evidente vergissingen in de configurator, webshop, prijsopgaven, afbeeldingen, productinformatie of bevestigingen binden Kasten-Fabriek.nl niet.
Na totstandkoming van de overeenkomst is de klant gehouden alle voor de uitvoering noodzakelijke informatie en keuzes tijdig te verstrekken. Indien dit niet tijdig gebeurt, is Kasten-Fabriek.nl gerechtigd planning en levertijd aan te passen conform artikel 16. Hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de klant.
Mondelinge afspraken of toezeggingen zijn uitsluitend bindend nadat deze schriftelijk door Kasten-Fabriek.nl zijn bevestigd.

Artikel 6 – Maatwerk en uitsluiting herroepingsrecht

Alle via de configurator samengestelde kasten worden vervaardigd volgens de specifieke wensen, maatvoering, kleurkeuze, indeling en instructies van de klant.
Omdat sprake is van maatwerkproducten die speciaal volgens klantspecificaties worden vervaardigd, is het wettelijke herroepingsrecht (de bedenktijd van 14 dagen) uitgesloten conform artikel 6:230p sub f Burgerlijk Wetboek. De klant wordt hierop vóór het plaatsen van de bestelling uitdrukkelijk gewezen en bevestigt dit in het bestelproces.
Na totstandkoming van de overeenkomst kunnen maatwerkbestellingen niet kosteloos worden geannuleerd, gewijzigd, geretourneerd of ontbonden.
Indien Kasten-Fabriek.nl, ondanks het maatwerkkarakter, schriftelijk instemt met annulering of wijziging, gelden de bepalingen uit artikel 12 en artikel 13.
Aanvullende diensten die op verzoek van de klant zijn aangevangen binnen de bedenktijd, worden bij herroeping naar rato in rekening gebracht.

Artikel 7 – Herroepingsrecht voor standaardproducten

Voor consumenten die standaard, niet-gepersonaliseerde producten bestellen, zoals standaard handgrepen, onderhoudsmiddelen, accessoires of beslag, geldt een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen.
Deze termijn vangt aan op de dag nadat de consument, of een vooraf aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag uitsluitend worden uitgepakt of gebruikt voor zover noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. Bij waardevermindering door verdergaand gebruik kan een vergoeding in rekening worden gebracht.
Herroeping dient binnen de bedenktijd schriftelijk of digitaal te worden gemeld. Hiervoor kan het modelformulier voor herroeping worden gebruikt.
De consument dient het product binnen 14 dagen na melding retour te sturen, inclusief alle geleverde onderdelen en – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking.
Retourkosten komen voor rekening van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Kasten-Fabriek.nl vergoedt de ontvangen betalingen, inclusief standaard verzendkosten van de heenzending, binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding, mits het product retour is ontvangen of de consument overtuigend aantoont dat het volledig is teruggezonden. De terugbetaling vindt plaats met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument de oorspronkelijke betaling heeft verricht, tenzij de consument uitdrukkelijk met een ander betaalmiddel instemt en hieraan voor hem geen kosten zijn verbonden.

Artikel 8 – Showroom

De showroom van Kasten-Fabriek.nl heeft uitsluitend een bezichtigings-, informatie- en adviesfunctie. Medewerkers van Kasten-Fabriek.nl nemen in de showroom geen bestellingen aan en sluiten daar namens Kasten-Fabriek.nl geen overeenkomsten met klanten.
In de showroom worden geen betalingen aan medewerkers, via een fysieke kassa of via een betaalautomaat aangenomen.
Alle in de showroom verstrekte adviezen, materiaalvoorbeelden, maatvoorbeelden, configuratievoorstellen, renders, indicaties en prijsindicaties zijn vrijblijvend. De klant is zelf verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuzes die in de online configurator worden ingevoerd en besteld.
De klant stelt zijn kast zelfstandig samen en plaatst en betaalt de bestelling zelf via de online configurator of webshop. De definitief door de klant ingevoerde en bestelde configuratie is leidend voor de productie, ook indien deze afwijkt van hetgeen in de showroom is besproken.
Indien Kasten-Fabriek.nl in de showroom een computer, beeldscherm, tablet of andere apparatuur beschikbaar stelt waarmee de klant toegang heeft tot de website of configurator, blijft de klant zelf verantwoordelijk voor het controleren, definitief plaatsen en betalen van zijn bestelling.
Het beschikbaar stellen van apparatuur of het verlenen van advies of technische ondersteuning bij het gebruik van de configurator betekent niet dat Kasten-Fabriek.nl de door de klant gemaakte keuzes, maatvoering, indeling of configuratie overneemt of daarvoor verantwoordelijkheid aanvaardt, behoudens voor zover uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Op het herroepingsrecht zijn artikel 6 en artikel 7 van toepassing. Voor maatwerkproducten geldt de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht zoals omschreven in artikel 6.

Artikel 9 – Configurator, maatvoering en verantwoordelijkheid van de klant

De door de klant ingevoerde gegevens in de configurator, waaronder maatvoering, indeling, kleuren, materialen, functionaliteiten en geselecteerde opties, zijn te allen tijde leidend en bindend voor de productie.
De klant is volledig verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en technische haalbaarheid van alle ingevoerde of aangeleverde gegevens, waaronder maar niet beperkt tot:

hoogte-, breedte- en dieptematen;
nis-, wand- en plafondmaten;
interne indelingen en vakverdelingen;
draairichtingen van deuren en laden;
kleur- en materiaalkeuzes;
bouwkundige gegevens en de aanwezigheid van leidingwerk of installaties;
obstakels op locatie, waaronder plinten, leidingen, stopcontacten, radiatoren, schuine wanden en andere bouwkundige elementen.

Producten worden geproduceerd op basis van de exacte output van de configurator. Foutieve invoer, onjuiste maatvoering of onjuiste inmeting door de klant geeft geen recht op kosteloze vervanging, wijziging, herstel, ontbinding of schadevergoeding.
Kasten-Fabriek.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor fouten in door of namens de klant aangeleverde tekeningen, schetsen, ontwerpen, maatvoering of inmetingen van derden, waaronder aannemers, architecten, interieurontwerpers of klusbedrijven. Kasten-Fabriek.nl is in dat geval uitsluitend verantwoordelijk voor een correcte verwerking daarvan en niet voor onderliggende ontwerp- of constructiefouten.
Alle afbeeldingen, renders, sfeerimpressies, kleurvoorbeelden en 3D-visualisaties op de website, in de configurator of in de showroom dienen uitsluitend ter illustratie.
Afwijkingen in kleur, structuur, glansgraad, houtnerf, materiaalwerking of uitstraling als gevolg van scherminstellingen, lichtinval, natuurlijke eigenschappen of productieprocessen vormen geen gebrek en geven geen recht op reclamatie, herstel, ontbinding of schadevergoeding.
Voorafgaand aan het definitief plaatsen van de bestelling wordt de klant in de gelegenheid gesteld de configuratie, maatvoering, gekozen opties, materialen en overige specificaties te controleren. Door de bestelling definitief te plaatsen bevestigt de klant dat hij deze gegevens heeft gecontroleerd en dat de bestelling overeenkomstig deze gegevens mag worden geproduceerd.

Artikel 10 – Inmeetservice

De inmeetservice is een afzonderlijk te bestellen, betaalde aanvullende dienst.
Indien de klant hiervan gebruikmaakt, is Kasten-Fabriek.nl uitsluitend verantwoordelijk voor de juistheid van de door haar opgenomen maatvoering. De door de klant gekozen indeling, configuratie, functionaliteiten, materiaalkeuzes en overige keuzes blijven volledig voor risico en verantwoordelijkheid van de klant.
De klant zorgt ervoor dat de ruimte op het afgesproken tijdstip toegankelijk is en dat de te meten wanden, vloeren en plafonds bereikbaar en vrij van obstakels zijn. Indien inmeten niet mogelijk blijkt door omstandigheden aan de zijde van de klant, worden de kosten van een nieuw bezoek in rekening gebracht.
Indien tijdens het inmeten of tijdens montage blijkt dat de bestaande bouwkundige situatie afwijkt van de door de klant verstrekte gegevens, is Kasten-Fabriek.nl gerechtigd de werkzaamheden aan te passen en de daaruit voortvloeiende kosten als meerwerk in rekening te brengen.
Eventueel na bestelling verstrekte productietekeningen, maatschetsen of productieoverzichten dienen uitsluitend ter informatie en vormen geen afzonderlijk goedkeuringsmoment. De configurator-output blijft leidend.

Artikel 11 – Ontwerpen, tekeningen en intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, modelrechten, ontwerpen, software, configuratiestructuren, calculaties, teksten, renders, visualisaties, technische tekeningen en beeldmateriaal blijven uitsluitend eigendom van Kasten-Fabriek.nl.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen ontwerpen, tekeningen, configuraties, calculaties of andere documenten niet worden gekopieerd, gewijzigd, verspreid, openbaar gemaakt, gedeeld met of gebruikt voor uitvoering door derden, of anderszins commercieel worden gebruikt.
Indien geen overeenkomst tot stand komt, dienen alle verstrekte documenten op eerste verzoek te worden geretourneerd of digitaal te worden verwijderd.
Bij ongeoorloofd gebruik van ontwerpen, tekeningen of calculaties is de klant een direct opeisbare boete verschuldigd van 10% van het betreffende orderbedrag, met een minimum van € 500,-, onverminderd het recht van Kasten-Fabriek.nl op volledige schadevergoeding.

Artikel 12 – Wijzigingen en meerwerk

Na het definitief afronden en betalen van een bestelling staat de uitvoering vast en wordt het productieproces ingepland.
Wijzigingen zijn uitsluitend mogelijk zolang de productie nog niet feitelijk is gestart én uitsluitend na schriftelijke goedkeuring door Kasten-Fabriek.nl. Is de productie gestart, dan is Kasten-Fabriek.nl niet verplicht wijzigingen uit te voeren.
Voor wijzigingen na bestelling worden administratie-, engineering- en wijzigingskosten in rekening gebracht vanaf € 225,- per wijziging, vermeerderd met eventuele extra materiaal-, productie-, logistieke en arbeidskosten.
Indien wijzigingen leiden tot reeds gemaakte productie-, materiaal- of engineeringskosten, komen deze volledig voor rekening van de klant.
Minderwerk geeft uitsluitend recht op vermindering van de prijs voor zover Kasten-Fabriek.nl daardoor daadwerkelijk kosten bespaart.
Extra montage-, transport-, opslag-, wacht- of herstelkosten die ontstaan door omstandigheden aan de zijde van de klant worden als meerwerk in rekening gebracht.
Meerwerk wordt afzonderlijk gefactureerd en uitgevoerd nadat betaling daarvan is ontvangen, tenzij onmiddellijke uitvoering noodzakelijk is.
Wijzigingen en meerwerk kunnen gevolgen hebben voor de levertijd. Kasten-Fabriek.nl behoudt zich het recht voor een nieuwe indicatieve leverdatum vast te stellen.

Artikel 13 – Annulering

Annulering is uitsluitend mogelijk voor zover Kasten-Fabriek.nl daarmee schriftelijk instemt, en niet meer nadat de productie feitelijk is aangevangen of materialen speciaal voor de klant zijn besteld of geproduceerd.
Indien Kasten-Fabriek.nl instemt met annulering voordat de productie feitelijk is gestart, is de klant gehouden de reeds daadwerkelijk gemaakte en niet meer te voorkomen kosten te vergoeden, waaronder administratie-, engineerings-, inmeet-, voorbereidings-, transport-, materiaal- en inkoopkosten.
Daarnaast kan Kasten-Fabriek.nl, voor zover wettelijk toegestaan, een redelijke vergoeding verlangen voor het door de annulering geleden nadeel en de gederfde winst. Bij zakelijke klanten wordt deze vergoeding vastgesteld op 25% van het totale orderbedrag, onverminderd het recht van Kasten-Fabriek.nl om aantoonbaar hogere schade te vorderen.
Voor consumenten wordt de vergoeding vastgesteld met inachtneming van de daadwerkelijk geleden of redelijkerwijs te verwachten schade, de reeds verrichte werkzaamheden, gedane inkopen en de kosten die Kasten-Fabriek.nl door de annulering bespaart.
Reeds geproduceerde maatwerkonderdelen en speciaal voor de klant bestelde of geproduceerde materialen worden volledig in rekening gebracht voor zover deze niet redelijkerwijs voor andere orders kunnen worden gebruikt.
Kasten-Fabriek.nl is gerechtigd de op grond van dit artikel verschuldigde bedragen te verrekenen met het reeds vooruitbetaalde bedrag. Een eventueel resterend saldo wordt binnen veertien (14) dagen na afwikkeling aan de klant terugbetaald.
Zodra de productie feitelijk is gestart, is annulering of tussentijdse ontbinding niet meer mogelijk, behoudens dwingendrechtelijke consumentenbepalingen.
Kasten-Fabriek.nl is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding voor de klant ontstaat.

Artikel 14 – Prijzen

Alle prijzen op de website en in de configurator zijn vermeld in euro's en inclusief btw voor consumenten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Voor zakelijke klanten (B2B) kunnen prijzen exclusief btw worden weergegeven. Alle prijsopgaven voor meerwerk aan zakelijke klanten zijn exclusief btw, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Prijzen zijn exclusief aanvullende diensten zoals inmeetservice en montage, tenzij deze uitdrukkelijk in de bestelling zijn opgenomen.
Kennelijke fouten, systeemfouten, prijsvergissingen, technische storingen of evidente verschrijvingen in de configurator, webshop of prijsopgaven binden Kasten-Fabriek.nl niet.
Indien vóór productie of levering sprake is van aantoonbare en onvoorziene prijsstijgingen in grondstoffen, transport, energie, belastingen, invoerrechten of overheidsheffingen, behoudt Kasten-Fabriek.nl zich het recht voor redelijke prijsverhogingen door te berekenen voor zover deze betrekking hebben op nog niet geproduceerde of geleverde onderdelen. Bij een prijsverhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst is de consument gerechtigd de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Artikel 15 – Betaling

Betaling geschiedt volledig en vooraf, op het moment van bestellen, via de aangeboden betaalmethoden. De overeenkomst komt pas tot stand nadat de volledige betaling is ontvangen.
Kasten-Fabriek.nl vangt niet aan met inmeten, engineering, inkoop van materialen, productie of montage voordat de volledige betaling is ontvangen. Zolang de betaling niet volledig is ontvangen, wordt de order niet ingepland en gaat geen levertijd lopen.
Facturen voor meerwerk, aanvullende diensten, opslagkosten of overige bijkomende kosten dienen te worden voldaan binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien betaling van aanvullende kosten uitblijft, heeft Kasten-Fabriek.nl het recht de uitvoering van de overeenkomst, productie, levering, montage en logistiek per direct op te schorten.
Voor consumenten geldt dat bij niet-tijdige betaling van aanvullende kosten eerst een kosteloze betalingsherinnering wordt verzonden met een betaaltermijn van 14 dagen, conform de Wet Incassokosten (WIK). Indien betaling na deze termijn uitblijft, is de consument wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de wettelijke staffel.
Zakelijke klanten verkeren bij overschrijding van een betalingstermijn van rechtswege in verzuim zonder nadere ingebrekestelling. Vanaf de vervaldatum is een contractuele rente verschuldigd van 1% per maand, waarbij een gedeelte van een maand geldt als een volledige maand, dan wel de wettelijke handelsrente indien deze hoger is.
Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter inning van openstaande bedragen komen voor rekening van de klant, voor zover wettelijk toegestaan.
De klant is niet gerechtigd betalingen op te schorten, te verrekenen of inhoudingen toe te passen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Kasten-Fabriek.nl is gerechtigd openstaande vorderingen te verrekenen met bedragen die aan de klant verschuldigd zijn.

Artikel 16 – Levertijd en planning

Alle genoemde productie-, leverings- en montagetermijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijnen.
De planning gaat pas in zodra:

de overeenkomst tot stand is gekomen en de volledige betaling is ontvangen;
alle benodigde informatie, keuzes en gegevens volledig door de klant zijn verstrekt; en
de werkzaamheden op locatie kunnen worden uitgevoerd, indien montage is besteld.

De klant erkent dat maatwerk afhankelijk is van productiecapaciteit, beschikbaarheid van materialen, leveranciers en personeel. De planning kan daardoor wijzigen.
Indien de uitvoering wordt vertraagd door omstandigheden die voor rekening of risico van de klant komen, waaronder het niet tijdig verstrekken van informatie of goedkeuringen, het ontbreken van toegang tot de locatie of het niet gereed zijn van werkzaamheden door derden, vervalt de oorspronkelijke planning van rechtswege.
In het geval als bedoeld in lid 4 is Kasten-Fabriek.nl gerechtigd de order opnieuw in te plannen in de eerstvolgende beschikbare plaats binnen de reguliere productie- en montageplanning. Reeds ingeplande werkzaamheden voor andere klanten behouden daarbij voorrang.
Overschrijding van een indicatieve levertijd geeft de klant geen automatisch recht op schadevergoeding, prijsvermindering, opschorting van betalingsverplichtingen of ontbinding van de overeenkomst.
Indien Kasten-Fabriek.nl een overeengekomen verplichting niet tijdig nakomt, dient de klant Kasten-Fabriek.nl, voor zover wettelijk vereist, eerst schriftelijk in gebreke te stellen en daarbij een redelijke termijn voor alsnog nakomen te bieden. Voor consumenten wordt de redelijkheid van deze termijn bepaald met inachtneming van de aard van het maatwerk en de toepasselijke dwingendrechtelijke consumentenwetgeving. Voor zakelijke klanten geldt, behoudens schriftelijk anders overeengekomen, een termijn van minimaal zestig (60) dagen.
Een ingebrekestelling is niet mogelijk zolang de klant zelf niet volledig aan zijn verplichtingen heeft voldaan, waaronder de tijdige verstrekking van informatie en het beschikbaar stellen van een geschikte ruimte.
Voor zakelijke klanten is ieder recht op opschorting van betalingsverplichtingen wegens vertraging uitdrukkelijk uitgesloten.
Kasten-Fabriek.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door overmacht, leveranciers, transporteurs, onderaannemers, bestaande bouwkundige omstandigheden of werkzaamheden van derden.
Overschrijding van een planning of levertijd geeft de consument uitsluitend de rechten die dwingend uit de wet voortvloeien.

Artikel 17 – Levering en bereikbaarheid van de locatie

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres, op werkdagen en binnen de gebruikelijke werktijden van Kasten-Fabriek.nl of haar logistieke partner, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Levering vindt plaats tot aan de eerste drempel op de begane grond, tenzij montage is besteld of via een aanvullende service-optie anders is overeengekomen.
Indien voor levering of montage gebruik moet worden gemaakt van een verhuislift, hijsvoorziening, kraan, traptransport of andere hulpmiddelen, dient de klant deze tijdig, volledig en voor eigen rekening te organiseren.
De klant is verantwoordelijk voor:

vrije, veilige en onbelemmerde doorgangen;
voldoende manoeuvreerruimte voor bezorgers of monteurs;
veilige en Arbo-technisch verantwoorde bereikbaarheid;
geschikte vloerbelasting;
het tijdig vrijmaken van de ruimte;
het verwijderen van obstakels die levering of montage belemmeren.

Indien levering of montage niet mogelijk blijkt doordat niet aan deze voorwaarden is voldaan, komen wachttijden, extra ritten, montageverlies, opslag en bijkomende kosten voor rekening van de klant.
Eventuele parkeer-, tol-, vergunning-, pont-, veer- of andere locatiegebonden kosten die noodzakelijk zijn voor levering of montage worden op basis van nacalculatie doorberekend.
Kasten-Fabriek.nl behoudt zich het recht voor leveringen in gedeelten (deelleveringen) uit te voeren.
Indien levering onmogelijk blijkt door foutieve of onvolledige adresgegevens, onbereikbaarheid van de klant of andere omstandigheden aan de zijde van de klant, komen alle daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de klant.

Artikel 18 – Montage

Montage is een afzonderlijk te bestellen, betaalde aanvullende dienst en is uitsluitend inbegrepen indien dit uitdrukkelijk in de bestelling is opgenomen.
Montage omvat uitsluitend het plaatsen en afmonteren van de door Kasten-Fabriek.nl geleverde kast. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen zijn de volgende werkzaamheden niet inbegrepen:

sloopwerkzaamheden en het demonteren of afvoeren van bestaande kasten of meubels;
hak-, breek- en freeswerk;
leidingwerk, loodgieters- en elektrawerk;
stukadoors-, schilder- en tegelwerk;
vloerafwerking en het aanpassen van plinten;
bouwkundige of constructieve aanpassingen;
hijs-, kraan- en liftwerk;
overige werkzaamheden door derden.

Werkzaamheden van derden dienen vóór aanvang van de montage te zijn afgerond, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De klant draagt er zorg voor dat de ruimte op de overeengekomen datum vrij toegankelijk, leeg en geschikt is voor montage, en zorgt kosteloos voor:

voldoende elektriciteit;
water;
verlichting;
indien noodzakelijk verwarming;
voldoende werk- en opstelruimte.

Indien Kasten-Fabriek.nl door omstandigheden aan de zijde van de klant niet direct kan starten of doorwerken, komen alle daaruit voortvloeiende wachturen, extra reisuren, transportkosten en montagekosten als meerwerk voor rekening van de klant.
Kasten-Fabriek.nl voert de montage uit naar beste inzicht en vakmanschap en overeenkomstig de eisen van goed en deugdelijk werk.
Kleine esthetische afwijkingen die binnen de normen van goed en deugdelijk vakmanschap vallen, vormen geen gebrek.

Artikel 19 – Zelfmontage

Indien de klant kiest voor levering zonder montage en zelf monteert of montage door derden laat uitvoeren, geschiedt dit volledig voor eigen rekening en risico.
De klant is verantwoordelijk voor correcte, veilige en vakkundige montage overeenkomstig de montage-instructies en productspecificaties.
Kasten-Fabriek.nl is niet aansprakelijk voor schade, instabiliteit, maatproblemen, scheefstand, werking of functionele problemen als gevolg van:

ondeskundige montage;
foutieve bevestiging;
ongeschikte montage- of bevestigingsmaterialen;
onvoldoende draagkracht van muren, plafonds of vloeren;
onjuist waterpas stellen;
montage of aanpassingen door klant of derden.

Herstelwerkzaamheden of naleveringen die noodzakelijk blijken door foutieve zelfmontage worden uitsluitend tegen vergoeding uitgevoerd.
Technische ondersteuning of adviezen met betrekking tot zelfmontage gelden uitsluitend als vrijblijvende service en leiden nimmer tot aansprakelijkheid van Kasten-Fabriek.nl.

Artikel 20 – Uitgestelde levering, opslag en risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging van de geleverde producten gaat bij consumenten over op het moment waarop de klant of een door hem aangewezen derde de producten heeft ontvangen, met inachtneming van de wettelijke regels omtrent risico-overgang. Indien montage door Kasten-Fabriek.nl onderdeel is van de overeenkomst, blijft Kasten-Fabriek.nl gedurende de uitvoering verantwoordelijk voor schade aan de producten die aantoonbaar door Kasten-Fabriek.nl tijdens de montage wordt veroorzaakt. Voor zakelijke klanten gaat het risico over bij aflevering op het overeengekomen afleveradres, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien levering op de afgesproken datum niet kan plaatsvinden door omstandigheden aan de zijde van de klant, waaronder een niet-gereed zijnde ruimte, afwezigheid van de klant, onvoldoende doorgang, een ontbrekende verhuislift of onbereikbaarheid van de locatie, wordt levering uitgesteld en worden de producten opgeslagen voor rekening en risico van de klant.
Hiervoor brengt Kasten-Fabriek.nl opslagkosten in rekening van € 17,50 per kalenderdag.
Eventuele extra transport-, handling-, montage-, verzekerings- en logistieke kosten voor een nieuwe leverpoging worden aanvullend doorberekend.
Indien de klant niet binnen 30 dagen meewerkt aan een nieuwe levering of afname, is Kasten-Fabriek.nl gerechtigd de overeenkomst als nagekomen te beschouwen dan wel geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht op vergoeding van schade, opslagkosten en overige gemaakte kosten.
De klant dient geleverde zaken direct na aflevering te controleren op zichtbare beschadigingen. Zakelijke klanten dienen transportschade onmiddellijk op de vrachtbrief of afleverbon te vermelden en uiterlijk binnen twee werkdagen schriftelijk te melden. Consumenten worden verzocht transportschade zo spoedig mogelijk te melden en, indien mogelijk, op de vrachtbrief of afleverbon te vermelden. Het niet melden binnen twee werkdagen doet geen afbreuk aan dwingendrechtelijke wettelijke rechten van consumenten.

Artikel 21 – Door de klant aangeleverde materialen

Indien de klant materialen, apparatuur, verlichting, handgrepen, onderdelen of producten van derden beschikbaar stelt of voorschrijft voor verwerking, montage of integratie, geschiedt dit volledig voor risico van de klant.
Deze producten vallen uitsluitend onder de garantie en verantwoordelijkheid van de betreffende leverancier. Kasten-Fabriek.nl is uitsluitend verantwoordelijk voor een zorgvuldige verwerking of montage daarvan conform redelijke instructies, en nimmer voor de geschiktheid, kwaliteit, passing, veiligheid, duurzaamheid of werking daarvan.
Kasten-Fabriek.nl is niet aansprakelijk voor schade, vertragingen, defecten, storingen of gevolgschade die direct of indirect voortvloeit uit door de klant aangeleverde materialen of producten van derden.
Indien tijdens montage blijkt dat door derden aangeleverde producten ondeugdelijk, beschadigd of ongeschikt zijn, is Kasten-Fabriek.nl gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat een deugdelijk product beschikbaar is. Hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de klant.
De klant vrijwaart Kasten-Fabriek.nl volledig voor aanspraken van derden die verband houden met deze materialen, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 22 – Oplevering, acceptatie en bestaande bouw

Producten worden geacht te zijn ontvangen en geaccepteerd op het moment van levering of, indien montage is besteld, na afronding van de montage.
De montage wordt eveneens geacht te zijn opgeleverd zodra de klant deze schriftelijk of mondeling goedkeurt, de kast geheel of gedeeltelijk in gebruik neemt, laat gebruiken of door derden laat afwerken.
De montage wordt daarnaast geacht te zijn opgeleverd indien Kasten-Fabriek.nl schriftelijk heeft medegedeeld dat het werk gereed is en de klant niet binnen veertien (14) dagen na deze mededeling schriftelijk en gemotiveerd kenbaar heeft gemaakt dat sprake is van gebreken die oplevering redelijkerwijs verhinderen.
Kleine gebreken die de ingebruikname of het normaal functioneren niet verhinderen, staan oplevering niet in de weg. Deze worden, indien noodzakelijk, binnen een redelijke termijn hersteld.
Bij plaatsing in bestaande bouw kunnen afwijkingen ontstaan als gevolg van onder meer:

niet-haakse wanden;
scheve of verzakte vloeren;
niet-waterpas plafonds;
bestaande installaties;
constructieve afwijkingen;
overige bouwkundige toleranties.

Kasten-Fabriek.nl is niet aansprakelijk voor zichtbare of onzichtbare afwijkingen die voortvloeien uit de bestaande bouw, voor zover deze binnen de gebruikelijke bouwkundige toleranties en de normen van goed en deugdelijk vakmanschap vallen.
Aansluitingen, voegnaden, belijningen, maatvoering en detaillering worden uitgevoerd overeenkomstig goed en deugdelijk vakmanschap, rekening houdend met de bestaande bouwkundige situatie.
Bij nieuwbouwwoningen, recent verbouwde woningen of ruimtes met verhoogde of wisselende luchtvochtigheid kunnen werking, zetting, spanning, krimp of uitzetting van materialen ontstaan. Hieruit voortvloeiende minimale werking, kieren, afstelverschillen of materiaalspanning vormen geen gebrek.
Noodzakelijke aanpassingen als gevolg van onvoorziene bouwkundige omstandigheden of verborgen gebreken in de bestaande situatie worden aangemerkt als meerwerk.
De in dit artikel opgenomen bepalingen omtrent oplevering en acceptatie laten de dwingendrechtelijke wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot gebreken en conformiteit onverlet.

Artikel 23 – Klachten

De klant dient de levering en eventuele montage direct zorgvuldig te inspecteren op zichtbare schade, gebreken en compleetheid.
Zichtbare gebreken, transportschade of zichtbare afwijkingen dienen door zakelijke klanten uiterlijk binnen zeven (7) kalenderdagen na levering of oplevering schriftelijk en voldoende onderbouwd, bij voorkeur voorzien van foto's, te worden gemeld. Bij gebreke daarvan wordt het geleverde geacht zonder zichtbare gebreken te zijn aanvaard. Consumenten worden verzocht zichtbare gebreken eveneens zo spoedig mogelijk te melden; het niet melden binnen zeven dagen doet echter geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten die dwingend uit de wet voortvloeien.
Verborgen gebreken dienen binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk te worden gemeld, en in ieder geval binnen de geldende garantietermijn. Voor zakelijke klanten geldt hiervoor een termijn van 7 kalenderdagen na ontdekking; voor consumenten een termijn van twee maanden na ontdekking.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting voor aanvullende kosten niet op, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.
De klant stelt Kasten-Fabriek.nl in de gelegenheid een klacht te onderzoeken en, indien gegrond, binnen een redelijke termijn te herstellen.
De klant dient Kasten-Fabriek.nl in beginsel eerst een redelijke gelegenheid te bieden om een gemeld gebrek te onderzoeken en, indien Kasten-Fabriek.nl daarvoor verantwoordelijk is, te herstellen. Indien de klant zonder Kasten-Fabriek.nl daartoe redelijkerwijs in de gelegenheid te hebben gesteld zelf of door derden herstel laat uitvoeren, komen de daarmee verband houdende kosten in beginsel niet voor vergoeding in aanmerking, behoudens spoedeisende situaties of voor zover dwingend recht anders bepaalt.
Geringe afwijkingen die gebruikelijk zijn in de meubelbranche of binnen normale productietoleranties vallen, alsmede natuurlijke eigenschappen van hout, houtlook of andere natuurlijke materialen, vormen geen gebrek en geven geen recht op herstel, vervanging, ontbinding of schadevergoeding.

Artikel 24 – Garantie

Kasten-Fabriek.nl verstrekt, naast en onverminderd eventuele wettelijke rechten van consumenten, een commerciële garantie van twaalf (12) maanden na levering van de kast respectievelijk oplevering van de montage.
De commerciële garantie heeft betrekking op aantoonbare materiaal- en fabricagefouten die reeds bij levering aanwezig waren en die onder de voorwaarden van deze garantie vallen. Voor consumenten staat deze commerciële garantietermijn volledig los van de wettelijke rechten inzake conformiteit. Een consument kan ook na afloop van de commerciële garantietermijn wettelijke rechten hebben indien het product niet voldoet aan hetgeen hij daarvan op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten.
Voor functioneel beslag, scharnieren, ladegeleiders, liftsystemen, mechanische onderdelen, verlichting, glas, spiegels en overige producten van derden kan een afzonderlijke fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant of leverancier gelden, waaronder onder meer Blum. Deze eventuele fabrieksgarantie laat de wettelijke rechten van consumenten tegenover Kasten-Fabriek.nl onverlet.
Het naderhand fijn afstellen van deuren, laden, scharnieren en fronten valt onder regulier gebruik en onderhoud en is uitgesloten van garantie.
Geen aanspraak op garantie bestaat in ieder geval bij:

glasbreuk of krassen na levering;
normale slijtage en gebruikssporen;
vocht, lekkage, extreme hitte, droogte of direct zonlicht;
verkeerd, nalatig of onoordeelkundig onderhoud;
onjuist of oneigenlijk gebruik;
constructieve werking van het gebouw, brand of extreme temperatuurverschillen;
schade door montage door de klant of derden.

Kleine krimpnaden, werking van hout, geringe kleurverschillen en beperkte maat- of lijnafwijkingen die passen binnen de normen van goed vakmanschap geven geen recht op herstel, vervanging of schadevergoeding.
Garantie vervalt indien wijzigingen, reparaties of aanpassingen zonder schriftelijke toestemming zijn uitgevoerd, onderhouds- of gebruiksinstructies niet zijn nageleefd, of het product anders is gebruikt dan redelijkerwijs bedoeld.
Onder de commerciële garantie bepaalt Kasten-Fabriek.nl, afhankelijk van de aard van het gebrek, of het betreffende onderdeel wordt hersteld of vervangen. Voor consumenten laat deze bepaling alle wettelijke rechten en rechtsmiddelen inzake non-conformiteit onverlet. Voor zakelijke klanten bestaat op grond van deze commerciële garantie geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Kasten-Fabriek.nl.
Een gebrek dient zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk te worden gemeld onder overlegging van duidelijke foto's en een omschrijving van het gebrek, met inachtneming van de termijnen uit artikel 23.
Deze commerciële garantie laat de wettelijke rechten van consumenten inzake conformiteit onverlet.

Artikel 25 – Aansprakelijkheid

Kasten-Fabriek.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aantoonbare en toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Kasten-Fabriek.nl wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.
Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het netto factuurbedrag van de bestelling waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Kasten-Fabriek.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder:

gevolgschade;
bedrijfsschade of stagnatieschade;
omzetverlies of winstderving;
vertragingsschade;
verlies van gebruik of gemiste besparingen;
immateriële schade;
schade of aanspraken van derden.

Kasten-Fabriek.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:

foutieve maten, onjuiste configuraties of foutieve invoer door de klant;
onjuiste indelingen, materiaalkeuzes of functionele keuzes van de klant in de configurator;
onjuiste of onvolledige informatie van de klant;
tekeningen, ontwerpen, adviezen of inmetingen van derden;
door de klant aangeleverde of voorgeschreven materialen, apparatuur of producten;
bouwkundige, constructieve of installatietechnische gebreken van het gebouw of de woning;
ondeugdelijke ondergronden of bestaande bouwkundige afwijkingen;
werking, zetting, verzakking of kromtrekken van muren, plafonds, vloeren of wanden;
extreme of wisselende luchtvochtigheid, temperatuurverschillen of natuurlijke werking van materialen;
onoordeelkundig, onvoorzichtig of oneigenlijk gebruik;
montage door de klant of door derden.

Indien de klant gebruikmaakt van de betaalde inmeetservice, is Kasten-Fabriek.nl uitsluitend aansprakelijk voor aantoonbare fouten in de door haar opgenomen maatvoering. Aansprakelijkheid voor door de klant gekozen indelingen, configuraties, functionaliteiten, materiaalkeuzes of overige ontwerpkeuzes blijft uitgesloten.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Kasten-Fabriek.nl, noch voor zover dwingend recht – waaronder de wettelijke bepalingen inzake dood, letsel en productaansprakelijkheid – zich daartegen verzet.
Voor zover de klant consument is, gelden de in dit artikel opgenomen beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid uitsluitend voor zover deze op grond van dwingendrechtelijke consumentenwetgeving zijn toegestaan. Deze bepalingen beperken geen wettelijke rechten van de consument die niet contractueel mogen worden uitgesloten of beperkt.
Een aanspraak op schadevergoeding dient zo spoedig mogelijk te worden gemeld. Voor zakelijke klanten geldt dat dit uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk, gedetailleerd en onderbouwd dient plaats te vinden. Voor consumenten geldt een termijn van twee maanden na ontdekking.
Voor zakelijke klanten verjaart iedere rechtsvordering uit hoofde van of verband houdende met de overeenkomst na verloop van één jaar na levering. Voor consumenten gelden de wettelijke verjaringstermijnen.
De klant vrijwaart Kasten-Fabriek.nl volledig voor aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik, de levering, montage of installatie van de producten, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 26 – Overmacht

Kasten-Fabriek.nl is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting of betaling van schadevergoeding indien zij daartoe wordt gehinderd of verhinderd door overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloedssfeer van Kasten-Fabriek.nl waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt, waaronder in ieder geval:

extreme weersomstandigheden en overstroming;
stakingen, werkonderbrekingen of uitsluitingen;
ziekte of uitval van sleutelpersoneel of monteurs;
verkeersstremmingen, grensblokkades, transport- of logistieke verstoringen;
oorlog, terrorisme, rellen of overheidsmaatregelen;
pandemieën of epidemieën;
storingen in energie-, telecom- of internetvoorzieningen en stroomstoringen;
cyberincidenten, cyberaanvallen of IT-storingen;
onvoorziene vertragingen, tekorten of tekortkomingen van leveranciers of fabrikanten die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van Kasten-Fabriek.nl liggen;
schaarste aan materialen of grondstoffen;
brand, explosie, waterschade, diefstal of andere ernstige bedrijfsstoringen.

Gedurende een overmachtsituatie worden de verplichtingen van Kasten-Fabriek.nl opgeschort.
Indien de overmachtsituatie langer duurt dan 60 dagen (voor zakelijke klanten: 90 dagen), hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden voor het nog niet uitgevoerde deel, zonder wederzijdse verplichting tot schadevergoeding.
Reeds gemaakte kosten, ingekochte materialen, verrichte werkzaamheden en reeds geleverde prestaties blijven onverminderd verschuldigd en worden verrekend met het vooruitbetaalde bedrag.

Artikel 27 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde en te leveren producten blijven eigendom van Kasten-Fabriek.nl totdat de klant volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen uit de overeenkomst, waaronder begrepen meerwerk, aanvullende diensten, rente, opslag- en incassokosten.
Zolang de eigendom niet is overgegaan, is het de klant niet toegestaan de producten te verpanden, verhuren, doorverkopen, aan derden ter beschikking te stellen of anderszins te bezwaren.
Indien de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, is Kasten-Fabriek.nl gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten terug te nemen, voor zover wettelijk toegestaan. De klant verleent daartoe alle redelijke medewerking en toegang tot de locatie waar de zaken zich bevinden.
De kosten van terugname, demontage, transport, opslag en eventuele schade aan de zaken komen voor rekening van de klant.

Artikel 28 – Referenties, fotografie en marketing

Kasten-Fabriek.nl kan de klant verzoeken toestemming te verlenen om het geleverde of gemonteerde maatwerk te fotograferen of filmen voor portfolio-, marketing- en promotiedoeleinden.
Indien voor het maken van beeldmateriaal toegang tot een woning of andere niet-openbare locatie noodzakelijk is, vindt dit uitsluitend plaats met toestemming van de klant.
Kasten-Fabriek.nl zal zonder toestemming geen herkenbare personen, persoonsgegevens, persoonlijke documenten of andere vertrouwelijke of privacygevoelige informatie publiceren.
Indien de klant toestemming heeft gegeven voor het gebruik van beeldmateriaal, mag Kasten-Fabriek.nl dit gebruiken voor onder andere de website, social media, advertenties, drukwerk, brochures, portfolio's en presentatiemateriaal, binnen de reikwijdte van de gegeven toestemming. De klant kan zijn toestemming te allen tijde intrekken voor toekomstig gebruik.
Voor zover beeldmateriaal volledig is geanonimiseerd en redelijkerwijs niet tot de klant, diens woning of persoonlijke omstandigheden kan worden herleid, kan Kasten-Fabriek.nl dit gebruiken voor interne documentatie en kwaliteitsdoeleinden, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 29 – Privacy en gegevensverwerking

Kasten-Fabriek.nl verwerkt persoonsgegevens conform de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover noodzakelijk voor:

acceptatie en verwerking van bestellingen;
productie, levering, inmeten en montage;
klantenservice en garantieafhandeling;
facturatie en financiële administratie;
communicatie over uitvoering van de overeenkomst.

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wettelijke bewaartermijnen anders voorschrijven.
Verdere informatie is opgenomen in het privacybeleid op de website van Kasten-Fabriek.nl.

Artikel 30 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen van Kasten-Fabriek.nl is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Partijen zullen zich inspannen geschillen eerst in onderling overleg en op minnelijke wijze op te lossen.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Kasten-Fabriek.nl is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke consumentenbepalingen een andere bevoegde rechter aanwijzen.
De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 31 – Slotbepalingen

Deze algemene voorwaarden treden in werking op de hierboven vermelde datum en vervangen alle eerder door Kasten-Fabriek.nl gehanteerde algemene voorwaarden.
Kasten-Fabriek.nl is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten vanaf de datum van inwerkingtreding. Op reeds gesloten overeenkomsten blijft de versie van toepassing die de klant bij het plaatsen van de bestelling heeft aanvaard; deze versie wordt bij de orderbevestiging verstrekt en door Kasten-Fabriek.nl gearchiveerd.
Indien een situatie ontstaat waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, wordt deze beoordeeld naar de geest van de overeenkomst, de redelijkheid en billijkheid en de geldende wettelijke bepalingen.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
De Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden is bindend. Eventuele vertalingen dienen uitsluitend ter informatie.